Een conflict is een botsing tussen waarheden die niet in één verhaal passen. Een conflict wordt veelal of weggemoffeld of escaleert. In deze opleiding onderzoek je je eigen conflictvaardigheid aan de hand van eigen casuïstiek.
Daarnaast krijg je handvatten en wordt er geoefend met situaties en casuïstiek waarbij je vanuit je leidinggevende of begeleidende rol of als conflictcoach conflicten tussen medewerkers begeleidt. Hoe kun je de conflicterende partijen zodanig begeleiden dat ze inzicht krijgen in hun eigen aandeel van het conflict en ook eigenaar worden van de oplossing en ander gedrag leren inzetten in de praktijk.
Neem contact op